仕事用語集（あ）

アウトバウンド

コールセンターやテレマーケティングで使われる用語で、こちらから電話をかけることを意味する。

アウトソーシングとは、自社内の業務を他の企業に委託することをいう。

再就職支援のことで、自主的にではなく会社の都合等で離職する人に対して、カウンセリングなどによる支援により再就職の手助けをすること。

安全靴のこと。

マイクロソフト社のデータベースソフト。データベースソフトとは大量な情報を効率的に管理するソフトウェアーのこと。

一般職とは、総合職を補佐する業務で、事務や庶務の仕事などに多い。管理職への昇進などはないが。遠方への転勤等も無い。

一般的に、パソコンなどのハードにOSやアプリケーションなどのソフトウェアを組み込むことをいう。

インセンティブとは、基本給のほかに、業績に応じて支払われる給与の事を言う。

就職する前の一定期間に、自分の興味がある分野の仕事を企業などで体験する事が出来る制度。

コールセンターやテレマーケティングで使われる用語で、電話の受信を意味する。（電話を受けること）

インストアとは、一般的にピザ屋において、ピザを調理ことを言います。よって、ピザを作る人をインストアスタッフと呼ぶ。

ウエスとは、布や雑巾のことで、一般的に工場の機械や精密機器などの油汚れなどを拭き取るために用いられる。その他、用途は多数。

エクセルとは、マイクロソフト社の表計算ソフトのこと。個人レベルでは家計簿や小遣い帳の作成などに用いる人が多く、企業レベルでは様々な事務処理に応用される。

転職業界でエージェントとは一般的に転職エージェントのことを指します。転職エージェントとは民間の職業紹介、斡旋会社のことです。求職者と人材を求める企業とを引き合わせる役目を持つ。

OJTとは、On the Job Training の略で、仕事現場で実際に業務を体験しながら仕事の訓練をすることをいう。

オンサイトとは、技術者などが、現場に実際に出向き業務を遂行する事を言う。PCなどの修理で、実際に現場へ出向いて修理する事をオンサイト修理と言ったりする。

OffJTとは、Off the Job Training の略で、仕事現場から離れたところで仕事の研修をすることをいう。

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